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Widerrufsrecht

4. Rückgaberecht / Rücksendung / Rückgabefolgen

Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 1 Woche durch Rücksendung der Ware zum Austausch zurückgeben.
Für Retouren verlangen wir, dass das defekte Teil bzw. Gerät sowie einer Kopie der Rechnung, mit der das Gerät geliefert wurde. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Für Produkte, bei denen kein Fehler bei unserer Kontrolle festgestellt werden, erhebt die Multimedia Import Anspruch auf Verrechnung des Prüfaufwandes dem Käufer gegenüber.
Der Käufer hat bei einer Retoure ausschliesslich das Recht auf eine Warengutschrift. Es besteht kein Recht auf Barrückzahlungen oder Rücküberweisungen (siehe Ausnahme). 

Ausnahme: Wenn eine Rückvergütung durch uns akzeptiert wird, sind die Lieferkosten  TROTZDEM durch den Käufer zu tragen. Dem Käufer wird nicht voller Betrag rückerstattet, sonder die Lieferkosten werden abgezogen und Rest wird rückvergütet. Wenn die Lieferung GRATIS war, wird  dies in so einem Fall trotzdem verrechnet und vom Kaufbetrag dann abgezogen.  Beim Rückvergüten  gibt es KEINE GRATIS Lieferung.


5. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Multimedia-Import hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.


8. Gewährleistung/Garantie

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Wir gewähren keine Garantie (7 Tg. Zeit für die Reklamation auf defekte Waren die ersetzt werden) auf unsere OBD & CAN Geräte , da diese bei falscher Handhabung unwiderruflich zerstört werden können.



Schaffhausen 03.10.2010


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